Retours et remboursements

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.

Conditions

• Le bijou ne doit pas avoir été porté
• Il doit être retourné dans son emballage d’origine
• La preuve d’achat doit être jointe

Comment procéder

Contactez notre service client à khalyf961@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la marche à suivre pour le retour.

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour.

⚠️ Adaptez ces conditions à votre politique réelle avant mise en ligne.